Xavfsizlik va maʼlumotlar
Mijozlaringiz maʼlumotlarini faqat siz koʻrasiz
Pasportlar, attestatlar va kvitansiyalar — bu mijozlaringizning ishonchi. Ular qayerda saqlanishi, ularga kim kira olishi va ularni qanday olib ketish mumkinligini aytib beramiz.
Maʼlumotlar qayerda saqlanadi
AQShdagi server
Kompaniyalarning maʼlumotlar bazasi va fayllari AQShda, Nyu-York hududidagi serverda, Interserver xosting provayderida joylashgan. Maʼlumotlar mijoz mamlakatida saqlanmaydi.
Har kuni nusxa
Baza va fayllar nusxasi har kuni va xizmatning har bir yangilanishidan oldin olinadi. Nusxalar oʻsha serverda, ishchi bazadan alohida saqlanadi.
Maʼlumotlarni kim koʻradi
Faqat sizning jamoangiz
Har bir kompaniyaning maʼlumotlari boshqalardan ajratilgan: bazaga har bir soʻrov kompaniyangiz bilan cheklangan. Ichkarida — faqat kerakli huquqlarga ega xodimlar.
Yordam — sabab va qayd bilan
Zenmo jamoasi CRMingizga faqat sababini koʻrsatib kiradi — masalan, murojaatga javob berish uchun. Kirish jurnalga yoziladi, bir soatdan oshmaydi, xodimlaringiz esa «Platformani qoʻllab-quvvatlash rejimi» yozuvini koʻradi.
Harakatlar jurnali
Kim, nimani va qachon oʻzgartirgani jurnalda koʻrinadi. Administrator tizimda kim ishlaganini koʻradi va ishdan boʻshatilgan xodimning kirishini bitta tugma bilan yopadi.
Fayllar va kirish qanday himoyalangan
Fayllar shifrlangan
Pasportlar, diplomlar va cheklar shifrlangan holda saqlanadi, har bir faylning oʻz kaliti bor. Fayl faqat huquqlar tekshirilgandan keyin ochiladi, format esa nomiga qarab emas, mazmuniga qarab tekshiriladi.
Parol yoki kod bilan kirish
Xodimlar kamida 12 belgili parol yoki pochtaga keladigan bir martalik kod bilan kiradi. Telefon yoʻqoldimi — «Hamma joydan chiqish» barcha sessiyalarni yopadi.
Hamma joyda HTTPS
Barcha manzillar HTTPS orqali ishlaydi. Letʼs Encrypt sertifikatlari avtomatik chiqariladi va yangilanadi — sizning domeningiz uchun ham.
Maʼlumotlarni qanday olib ketish mumkin
Sozlamalarni boshqarish huquqiga ega xodim kompaniyaning barcha maʼlumotlarini istalgan vaqtda bitta arxiv qilib yuklab oladi — yordamga soʻrov yubormasdan.
Maʼlumotlar haqida savollaringiz qoldimi?
Bugun boshlang — sozlash ustasi bir oqshomda ishga tushirishga yordam beradi
14 kun bepul, karta kerak emas.
Demo ichida nima bor